TOP SHOP TV Market opinie" />

Opinie top shop telezakupy tv market mango delimano dormeo

Opinie Telezakupy topshop tvmarket i mango. Opinie produkty z reklam tv. Także opinie klientów Delimano Dormeo i Vitashop

TOP SHOP TV Market opinie

TOP SHOP (TV Mar­ket) opinie

TV Mar­ket ist­nieje na rynku ponad 15 lat. Jest to naj­bar­dziej roz­po­zna­walna marka tele­za­ku­pów. W swo­jej ofer­cie posiada pro­dukty z kate­go­rii dom, kuch­nia, uroda, zdro­wie oraz fitness.

Jeśli mie­li­ście do czy­nie­nia z firmą TV Mar­ket i chce­cie podzie­lić się doświad­cze­niami, pro­szę zosta­wić swoje opi­nie w komen­ta­rzach do tego postu

Czy kupiłaś/eś kie­dy­kol­wiek pro­dukt z tvmarket.pl?

Zobacz wyniki

Loading ... Loading …

TV Market zmiania się w TOP SHOP

TV Mar­ket zmie­nia się w Top Shop.

Nowy sklep TOP SHOP — klik­nij tutaj

Top shop to marka nale­żąca do lidera direct mar­ke­tingu w Euro­pie Cen­tral­nej i Wschod­niej — Stu­dio Moderna. Top Shop obecny jest w ponad 20 kra­jach i cią­gle się rozwija.

Moim zda­niem na rynku tele­za­ku­pów jest to wiel­kie wyda­rze­nie, chciało by się rzec “Umarł Król, niech żyje nowy Król”

Co przy­nie­sie za sobą zmiana. Mam nadzieję że same pozy­tywy. Doświad­cze­nie firmy Stu­dio Moderna na pewno przy­czyni się do poprawy jako­ści obsługi klienta i mam nadzieję do szyb­ko­ści prze­sy­łek, gdyż na to głów­nie narze­ka­cie w swo­ich komen­ta­rzach. No cóż pocze­kamy, zoba­czymy. Ja tam życzę im wszyst­kiego dobrego, bo to jest korzyść dla mnie, dla Was i samego sklepu.
Z nie­cier­pli­wo­ścią cze­kam na nowe pro­dukty i nowe marki.

Ze swo­jej strony obie­cuję Wam, że będę śledzić wszyst­kie poczy­na­nia nowego sklepu TOP SHOP i rze­tel­nie je opi­sy­wać. Niczym Detek­tyw Monk będę śledziła wszyst­kie potknię­cia i suk­cesy:) a Was moi dro­dzy czy­tel­nicy pro­szę o pierw­sze opi­nie, które może­cie zosta­wić w komen­ta­rzu do tego posta.

Nowy sklep TOP SHOP — klik­nij tutaj

Czy kupiłeś/kupiłaś coś w nowym skle­pie tele­za­ku­po­wym TOP SHOP?

Zobacz wyniki

Loading ... Loading …
Kategoria: Firmy telezakupowe
Tag: , , , , , , , , ,

44 Responses

  • Aneta pisze:

    Czy to prawda, że trzeba cze­kać na prze­syłkę bar­dzo dlugo? Święta nie­długo i chcia­ła­bym zdążyć

    Październik 29, 2011 at 10:41 am
    Odpowiedz

  • Grazyna pisze:

    3 dni cze­ka­lam zama­wia­jac na Allegro

  • Ines pisze:

    Ja u nich kupi­łam opa­ski Levina i fak­tycz­nie musia­łam aż tydzień cze­kać na prze­syłkę. Zwy­kle prze­syłki powinny docho­dzi po max 16 godzi­nach! Płacę i wymagam!

  • Średnio na jeża pisze:

    Jakoś nie mam prze­ko­na­nia do tv mar­ket. Kie­dyś kie­dyś kupi­łam u nich Leg Magic ale to było wieki temu i niby wtedy było ok wszystko, fakt że nie chce mi się na tym cho­dzić i leży zaku­rzone, ale teraz jak czy­tam opi­nie to wiele osób narzeka — a może to konkuręcja???

  • Yrrrr pisze:

    Opi­nie na temat tv mar­ket mam takie że nie taki dia­bel straszny jak go maluja. Ostat­nio sie bar­dzo popra­wili (wiem z opi­nii dwoch osob ktore kupilo u nich na Alle­gro) Jakos nie robia juz pro­ble­mow ani ze zwro­tami ‚ani z reklamacjami.Chyba fak­tyc­nie ktos sie wzial za nich

    • Kamila pisze:

      oj nie wiem, nie wiem ;) moj post ponizej.

  • Kamila pisze:

    Zamo­wi­lam jeden jedyny raz — i wie­cej juz nie zamo­wie!
    Po 2 tygo­dniach ocze­ki­wa­nia otrzy­ma­lam prze­sylke, zapla­ci­lam, otwo­rzy­lam — a w srodku nie­spo­dzianka — towar inny, niz zamo­wiony przeze mnie.
    Pro­ce­dura rekla­ma­cyjna jest dosc pro­sta — wystar­czy ode­slac towar i zaza­dac zwrotu pie­nie­dzy lub wymiany na ten wla­sciwy. Ja wybra­lam opcje 2. Cze­kam juz 5 tygo­dni na prze­sylke, tv mar­ket zaplate za towar juz ode mnie otrzy­mal, wiec nie spie­szy sie z reali­za­cja zamo­wie­nia. Nie kie­ruja sie abso­lut­nie zadnymi zasa­dami etyki w biz­ne­sie. Dotych­czas raz w tygo­dniu dzwo­ni­lam z zapy­ta­niem o sta­tus rekla­ma­cji — infor­ma­cja byla zawsze ta sama — “w tym tygo­dniu wyslemy towar”. Posta­no­wi­lam zwiek­szyc cze­sto­tli­wosc dzwo­nie­nia do BOK z zapy­ta­niem — infor­ma­cje udzie­lane sa zawsze takie same, udzie­le­nie bar­dziej szcze­go­lo­wych wykra­cza poza kom­pe­ten­cje pra­cow­ni­kow linii obslugi klienta, a z osoba o wiek­szych kom­pe­ten­cjach poroz­ma­wiac nie mozna, pono­ewaz PO PROSTU TAKIEJ OSOBY NIE MA. Pro­ce­dura nie prze­wi­duje udzie­la­nia infor­ma­cji szcze­go­lo­wych oraz wyja­snia­nia DLACZEGO rekla­ma­cja tak dlugo trwa. Byla­bym sklonna pocze­kac cier­pli­wie nawet 10 tygo­dni, gdy­bym tylko znala powod tak dlu­giego ocze­ki­wa­nia. Powodu poznac nie mozna, z prze­lo­zo­nym poroz­ma­wiac nie mozna, wystar­czy tylko upo­mi­nac sie i wydzwa­niac co kilka dni, aby usly­szec te sama odpo­wiedz.
    NIE POLECAM NIKOMU TEGO SKLEPU.

  • Andrzej pisze:

    Ja kupi­łem u nich poprzez ser­wis CITEAM. Nie­stety towar przy­szedl uszko­dzony przez kuriera (pokrywka) ale spo­rza­dzi­lem pro­to­kul szkody i wszystko ok. Kase dosta­lem po okolo 2 tygo­dniach bo w sumie zre­zy­gno­wa­lem z zakupu bo to mialo isc na pre­zent i kupi­lem co innego. W BOK-u roz­ma­wia­lem z jakas pania Iza i byla bar­dzo sym­pa­tyczna Wydaje mi sie ze czesc spraw szybko zala­twiaja a czesc chyba z natloku tego wszyst­kiego gdzies im ucieka i poja­wiaja sie takie nega­tywne opi­nie. Ogo­lo­nie sklep nie jest taki naj­gor­szy (sa gor­sze) ale i tez wiele rze­czy musza popra­wic np plat­nosc prze­le­wem bo teraz tylko gotowka przy odbio­rze a nie kazdy trzyma gotowke w domu i trzeba spe­cjal­nie isc do ban­ko­matu zeby wybrac pie­nia­dze a to jest uciazliwe

  • Doris pisze:

    Ja zamó­wi­łam też przez Citeam u nich, wczo­raj dosta­lam smsa ze kurier przy­je­dzie dzis wiec jesz­cze cze­kam. A zama­wia­lam w pia­tek a dzis jest sroda wiec bly­ska­wiczni to oni raczej nie sa (zda­rzalo mi sie ze kurier byl u mnie na drugi dzien) Jestem pewna ze oni czy­taja te wszyst­kie opi­nie i ktos ich w koncu pogo­nil do roboty bo to co ludzie nie­raz wypi­suja ze kie­dys ponad 2 tygo­dnie cze­kali to szok!!

  • Ona pisze:

    Sama nie wiem, czy kupic u nich czy nie. mają teraz cie­kawą ofertę na Ab Roc­ket Twi­ster za 199 zł ale jak czy­tam nie­ktore opi­nie to juz sama nie wiem. Ktos mowil ze jak sie kupuje w Inter­ne­cie to szyb­ciej zala­twija sprawy, czy ktos moze to potwierdzic?

  • Tak pisze:

    Ja kupi­łam u nich na Alle­gro i towar szedl równo 5 dni w sumie tak napi­sali w regu­la­mi­nie aukcji ale to i tak dlugo moim zdaniem

  • nie wiem pisze:

    Mam ochotę kupić u nich mop x5, aku­rat przyda mi sie na swia­teczne porzadki ale mam wat­pli­wo­sci czy dotrze do swiat, bo tyle pisze o opo­zn­nio­nych dosta­wach? Moze spro­buje na alle­gro jak ktos wyzej te 5 dni moge pocze­kac w sumie. Czy ktos kupo­wal jesz­cze od nich z Allegro?

    • Mam pisze:

      Ja kupo­wa­łam w tv mar­ket na alle­gro. Cze­ka­łam około tygo­dnia, więc raczej długo w porów­na­niu do innych

      • Jasiek pisze:

        To mia­łeś szczę­scie, ja zamó­wi­łem u nich przez tele­fon i cze­ka­łem dobre 2 tygo­dnie. To jakiś żart. Tydzień po zamó­wie­niu zadzwo­nili z infor­ma­cją że w związku z inwen­ta­ry­za­cją trzeba pocze­kac jesz­cze tydzien. Nie polecam

  • Bartek pisze:

    Ja zamó­wi­łem w tvmar­ket na alle­gro. Cze­ka­lem okolo 5 dni:(

  • Kosmala pisze:

    Kupo­wa­łem w tvmar­ket i wszystko ok poza ter­mi­nem dostawy pra­wie tydzień. Kupo­wa­łem mopa x5 — pozdrawiam

  • Ela pisze:

    W moim przy­padku się wyro­bili przed Świę­tami a zama­wia­łam 14 grud­nia:) Wola­łam sie zabez­pie­czyć i kupić wcze­śniej. Poza tym czy ktos dokład­nie wie gdzie znaj­duje się ich sklep w cen­trum Wawy? Wiem że w przej­ściu pod­ziem­nym ale tam dla mnie jest pra­wziwy labirynt

  • Wera pisze:

    Moim zda­niem o jako­ści każ­dej firmy sta­no­wią ludzie w niej pra­cu­jący. Jak zatrud­nia się osłów to to potem nie ma się co dzi­wić, że są takie nega­tywne opi­nie. Zasada jest pro­sta i nikt tu Ame­ryki nie odkrywa.

    • Elżbieta pisze:

      Aby unik­nąć dal­szych tele­fo­nów od pra­cow­ni­ków TV Mar­ket w spra­wie odmowy zakupu biustonoszy-a było ich 5 słow­nie pięć — trzy panie i 2 panów koniecz­nie chcieli wie­dzieć dla­czego odmó­wi­łaqm kupna ‚więc OSWIADCZAM,że biu­sto­no­sze owe rekla­mo­wane w tv ‚rolują się pod biustem.Ja nie lubię być rolo­wana więc zre­ty­gno­wa­łam. Czy to tak trudno zro­zu­mieć ‚czy to jakieś wiel­kie wyda­rze­nie, że tyle osób faty­go­wało się aby mnie wyspo­wia­dać z tego grze­chu zanie­cha­nia?
      Mam nadzieję,że moje wyja­śnie­nie spodoba się TV Mar­ket i pozo­sta­wią mnie w spokoju.

  • Iwona pisze:

    Ja zamo­wi­łam masa­żer a dosta­łam pie­kar­nik halo­ge­nowy. od 3 tygo­dni nie mam jesz­cze tego co zama­wia­lam, ŻENADA

    • Monika pisze:

      Iwona to jesteś pare set zło­tych do prozdu:))) heeheh

  • Jadwiga pisze:

    Kupi­łam mini­pralkę. Dołą­czono do niej instruk­cję obsługi odku­rza­cza. Pomimo dwu­krot­nych moni­tów do dzi­siaj nie otrzy­ma­łam wła­ści­wej instruk­cji. Widać z tego jak się trak­tuje nabywcę. Byle zgar­nąć mamonę.
    Gdzie tutaj honor han­dlowca?
    Prze­strze­gam poten­cjal­nych nabyw­ców przed takimi handlowcami.

  • Dorian pisze:

    Moje opi­nie na temat TV mar­ket są raczej dobre. Kupi­łem u nich 2 razy. Za pierw­szym razem nie­stety się bar­dzo zawio­dłem (to było koło 2 lat temu) wtedy cze­ka­łem na towar chyba z mie­siąc. Ostat­nio tuz przed świe­tami zary­zy­ko­wa­łem i cze­ka­łem tylko (jak na warunki tv mar­ket to tylko:) tydzień:) Popra­wiają się ale do czo­łówki skle­pów inter­ne­to­wych takich jak mer­lin to im daleko. Mer­lin wysyła towar w ciągu 24 godzin

  • Jaro pisze:

    Ja raz kupi­łem u nich i niby wszystko ok. Kupo­wa­łem przez Inter­net mopa. Fakt tydzień szedł do mnie ale żadnych pro­ble­mów nie mia­łem. Wydaje mi sie ze te wszyst­kie nega­tywne opi­nie pisze konkuręcja.

  • luki pisze:

    31-01-2012
    kupi­lam w listo­pa­dzie 2011 wia­dro z nape­dem (mopa)na drugi dzien musia­lam ode­slac pro­dukt ba sie popsól!do dnia dzi­siej­szego juz trzy razy!!!!!!!!!!!!!!! skla­da­lam rekla­ma­cje i za kaz­dym razem na drugi dzien naped sie psól! tak wiec nigdy wie­cej nie zro­bie zaku­pow w tv mar­ket. Ponadto moim zna­jo­mym tez ule­gly znisz­cze­niu te wiadra

    • Daria pisze:

      luki a co z reklamacją?

  • Gośka pisze:

    Czy ktoś z Was kupił juz cos w skle­pie Top Shop, po tym jak prze­jął on tv mar­ket? Napisz­cie pro­sze tu swoje opi­nie jak to teraz wygląda??

  • Magda pisze:

    Ja dziś w TOP SHOP kupi­łam h2o mop x5. Zoba­czymy. Na pewno napi­szę co i jak. Mam cichą nadzieję że szybko mi wyślą

  • Jola pisze:

    Tro­che za wcze­śnie na jakieś opi­nie o Top­shop. Ania napi­sała, że dopiero co się prze­kształ­cił z TV MAr­ketu. Myślę, że za około tydzień będzie odpo­wied­nia grupa osób, która bedzie mogła się wypowiedziec

  • TosiaQ pisze:

    Ja zamó­wi­łam Mopa X5 w ponie­dzia­łek a kurier go przy­wiózł w czwar­tek. Tra­ge­dii nie ma ale szału też nie

  • Kamyk pisze:

    Wid­dze że teraz pro­mo­cja goni pro­mo­cje. Naj­pierw dawali kubek ter­miczny za darmo a teraz 20 zł rabatu. Heh jak tak będa roz­piesz­czać swo­ich klien­tów to potem bez pro­mo­cji nikt nie bedzie chcial kupować!

  • ella pisze:

    ja cze­kam juz drugi tydzien na zamo­wiony towar.Dzwoniłam dzi­siaj do BOK i Pani,która ode­brała tele­fon powiedziała,ze w tym tygo­dniu POWINNAM dostać.Nie powiedziała,że dostane,ale,ze powin­nam dostać.Płacę za prze­syłke kurierska,wiec to do cze­gos zobowiązuje.Czy kurier idzie piechotą.Myślę,że gdyby szedł to tez by juz doszedł z War­szawy do Warszawy.

    • Basia pisze:

      Ella, a kupo­wa­łaś przez tele­fon, czy przez Internet?

      • ella pisze:

        kupo­wa­łam przez telefon,tracę już cierpliwość.Gdziekolwiek indziej prze­syłki kurier­skie są wysy­łane w ozna­czo­nym czasie,tylko tutaj jest samowolka.Kiedy wyślą wtedy dobrze.Może mamy się cie­szyć z tego,że wogóle wysyłają.Pozdrawiam

        • Basia pisze:

          Ja wła­śnie sły­sza­łam opi­nie, że jak się zama­wia tele­fo­nicz­nie to dłu­żej się czeka, a przez Inter­net to szybko realizują.Widocznie zależy im bo w inter­ne­cie można łatwo wyra­zić swoje nega­tywne opi­nie a przez tele­fon nie ma sie komu poskarżyć:)

  • Robert pisze:

    Ja zamó­wi­łem u nich na już nowym skle­pie topshop.pl i cze­ka­łem 4 dni na kuriera.…

  • iza pisze:

    ja już 3 tygo­dnie cze­kam na Nicer Dicer Plus i żadnej infor­ma­cji. Teraz wiem, z tego co pisze­cie dla­czego, bo zama­wia­łam tele­fo­nicz­nie. Ale Szkoda ‚że nikt z firmy nie jest w sta­nie powia­do­mić ocze­ku­ją­cego klienta o ewen­tu­al­nym wydłu­że­niu się ter­minu ocze­ki­wa­nia na prze­syłkę. Nato­miast pamię­tają, aby “truć” klien­tom o tysiącu innych pro­po­zy­cjach przez tele­fon cho­ciaż Ty zadzwo­ni­łaś w kon­kret­nej spra­wie (ja zama­wia­łam Nicer Dicer Plus). Domy­ślam się, że chcą w ten spo­sób nacią­gnąć klien­tów na dodat­kowe zakupy. Może i samo urzą­dze­nie jest uży­tecz­nym gadże­tem, ale obsługa i trak­to­wa­nie poten­cjal­nego klienta zosta­wia wiele do życze­nia. Szcze­rze odra­dzam korzy­sta­nia z usług tej firmy, chyba że macie czasu pod dostat­kiem i uzbro­icie się w cier­pli­wość w ocze­ki­wa­niu na produkt.

  • Basia pisze:

    Dzwo­ni­łam do nich dziś też w spra­wie Nicer Dicera bo też cze­kam już tydzień i powie­dzieli mi że opóź­nia im się dostawa i że powi­nien być wysy­łany na początku przy­szłego tygodnia…

  • Kate pisze:

    Dostawa Nicer Dicera będzie w marcu. TV Mar­ket nie dostar­cza prze­sy­łek oso­bi­ście (w sen­sie nie mają swo­ich dostaw­ców). Przy­syłki dostar­cza dla nich DPD. Teo­re­tycz­nie prze­syłka idzie max 14 dni, chyba, że nie mają cze­goś w maga­zy­nie o czym mają obo­wią­zek infor­mo­wać klien­tów. Teraz zaszły tam zminy per­so­nalne w dziale logi­styki i sytu­acja z prze­sła­niem nie­wła­ści­wego pro­duktu, dłu­gim okre­sem ocze­ki­wa­nia na kase przy rekla­ma­cji i takie tam powinna ulec zmia­nie. Co do pro­duk­tów to nie­które są naprawdę rewe­la­cyjne (np. gary deli­mano i pościel dormeo), a nie­które hmm, pozo­sta­wiają wiele do życze­nia. Ale oni czy­tają opi­nie klien­tów i wyco­fują pro­dukty wadliwe (np. bul­le­te­xpress, który jest fajny ale czę­sto się psuje). Uodul­nia­jąc — można tam fajne pro­dukty nabyć ale trzeba pamię­tać o swo­ich pra­wach. Jeżeli kupu­jemy pro­dukt, któ­rego fizycz­nie nie możemy zoba­czyć i dotknąć mamy ok. 10 dni na zwrot bez koniecz­no­ści poda­wa­nia przyczyny.

  • dancia pisze:

    rze­czy­wi­ście to prawda ze dostawa jest bar­dzo opie­szała wręcz ślima­cza ja cze­ka­łam bar­dzo długo .Zamó­wie­nie zło­zy­łam tele­fo­nicz­nie 14.02.br na patel­nie Deli­mano a otrzy­ma­łam je dopiero 2 kwiet­nia po wielu tele­fo­nach i jestem ich Vipem za 99,-zł.Co prawda patel­nie są świetne nie mam co do nich zarzutu ‚ale w tej fir­mie pra­cują “łosie “,brak im jakiej­kol­wiek z ich strony kom­pe­ten­cji i profesjonalizmu.Wysłali mi podwójne zamó­wie­nia naj­pierw to pierw­sze z patel­niami które mieli usu­nąć bo cią­gle coś bra­ko­wało i mieli zre­ali­zo­wać dru­gie zamó­wie­nie na duży kpl. z garnkami.Przyszły podwójne patel­nie mia­łam zwró­cić im ale zna­jo­mym odsprze­da­łam bo są naprawdę bar­dzo dobre,polecam.Najwyższy chyba czas żeby pra­cow­nicy wzięli sobie te uwagi w końcu do serca i zaczęli trak­to­wać klien­tów jak part­ne­rów ‚bo prze­cież z nas się utrzy­mują .Cie­kawa jestem czy te opi­nie nasze są przez kogo­kol­wiek czy­tane ‚wydaje mi się ‚że nie bo żadnej reak­cji ze strony Zarządu nie ma i efektu poprawy w dostawach.

  • Czesia pisze:

    Rok temu kupi­łam w tv mar­ket dwa produkty;1-halogen owen ‚z któ­rego nie jestem zado­wo­lona \kur­czak suchy , a skórka jak papier\ a ‚2-to steam brush,który nie pra­suje tak jak powi­nien , trzeba popra­wiać tra­dy­cyj­nym żelaz­kiem , a poza tym ciek­nie z niego woda.

  • Józef pisze:

    Mail o takiej tre­ści wysła­łem dwa tygo­dnie temu do działu rekla­ma­cji. Żadnej reak­cji. Olali!
    Józef Jarzemski

    • Edyta pisze:

      Witam, ja na odpo­wiedź pisma cze­kam już ponad dwa mie­siące i chyba się już nie docze­kam. TV Mar­ket nie trak­tuje poważ­nie swo­ich klien­tów, lek­ce­waży i nie sza­nuje ich a dzięki takim klien­tom mogą ist­nieć. EDI

  • Danuta pisze:

    Witam, ja już cze­kam 9 dzień, strasz­nie długo trwa, jesz­cze nie dosta­łam sms-a ani maila, masa­kra, ostatni raz u nich kupuję. jeśli nie dostanę do 23.05.2012 Po pro­stu nie odbiorę prze­syłki.
    Pozdra­wiam Danuta

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie będzie widoczny Wymagane pola są zaznaczone *

*

newsletter software .